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COMUNICADO SUPREC - Benefício de Assistência à Saúde - BAS

BENEFÍCIO DE ASSISTÊNCIA À SAÚDE – BAS
IMPLANTAÇÃO – REUNIÃO DE ALINHAMENTO

Em prosseguimento às ações voltadas à migração e implantação do Benefício de Assistência à Saúde - BAS pelo Grupo NotreDame Intermédica - GNDI, ontem foi realizada reunião de acompanhamento e de alinhamento com a GNDI, com a participação dos respectivos Diretores e de técnicos envolvidos diretamente nas operações.

Foram apresentadas diferentes questões pela CDRJ, abrangendo desde dificuldades de comunicação dos empregados com a NotreDame, tempo de resposta às solicitações de procedimentos médicos, atendimento aos participantes em homecare, internados e em tratamento continuado, até esclarecimentos sobre coparticipação, reembolso e rede credenciada.

Adicionalmente à definição de procedimentos e de alinhamentos de atuação das equipes técnicas, no sentido de se obter pronta resposta às demandas e intercorrências apresentadas pela CDRJ, ficou estabelecido:

1) Que nos dias 8, 13 e 15 de outubro de 2020, a GNDI manterá um representante qualificado, nas dependências da CDRJ/SUBENE (2º andar), das 09:00 às 16:00 horas, para atendimento presencial ou telefônico aos empregados e aposentados, a fim de prestar esclarecimentos, sanar dúvidas e orientar quanto aos benefícios do plano e sobre assuntos de maior complexidade;

2) Que a partir de amanhã, 8 de outubro, as carteiras-GNDI dos empregados e de seus respectivos dependentes ja estarão disponíveis na SUBENE, para retirada. A CDRJ enviará, via correios, as carteiras dos empregados afastados, cedidos, desligados ou residentes fora do Estado;

3) Que o GNDI irá manifestar-se formalmente quanto ao reembolso de despesas e ao atendimento de emergências em âmbito nacional;

4) Que o GNDI comprometeu-se a analisar a distribulção dos empregados por região/bairro como referência para a rede credenciada.

Adicionalmente, reitera-se que a CDRJ, de modo a garantir que os beneficiários não ficassem descobertos na transição das operadoras, migrou automaticamente, para o plano do Grupo NotreDame Intermédica, nas características de suas opções atuais em termos de níveis de plano, todos os empregados e aposentados inscritos no plano de saúde da Golden Cross que não confirmaram a sua adesão (ou não adesão).

Assim, o empregado ou aposentado que desejar mudar de nível de plano (downgrade/upgrade), ou, principalmente, optar por não aderir ao novo plano, deverá preencher o formulário próprio já divulgado e encaminhá-lo, até o dia 15/10/2020, para o Setor de Benefícios ou para o email subene@portosrio.gov.br, colocando no campo Assunto PLANO MÉDICO NOTREDAME.