Acesso Remoto ao SIED
O SIED pode ser acessado remotamente e de forma segura somente por meio do link abaixo, tanto de computadores quanto por celulares.
http://sied.portosrio.gov.br:8080/sied/
O acesso por meio do menu na Intranet funciona apenas para quem está logado na rede da CDRJ, dentro das dependências da Companhia.
O número 96980-1428 está disponível durante todo o horário de expediente para atendimento de suporte, dúvidas e orientações. O aplicativo Whatsapp também estará à disposição, para facilitar o contato.
Além disso, podem entrar em contato via email pelo suporte.sied@portosrio.gov.br ou por chamado de Helpdesk - categoria SIED.
Tutorial - Criar Documento Virtual
Tutorial - Protocolar Correspondência Externa
Tutorial - Criar Despacho em Documentos
Tutorial - Criar Despacho em Processos
Obs: notem as orientações do tutorial "Criar Despacho em Processos" quanto à inserção de anexos.
No que se refere à eventual digitalização de documentos (Ofícios recebidos, cartas externas, relatórios,...) as áreas técnicas podem realizar o procedimento nas impressoras multifuncionais distribuídas pela empresa. Lembrando que o SIED aceita apenas os arquivos .PDF, como forma de segurança.